FAQ

L'inscription

Certificat Médical / Licence & Pass compétition

Certificat Médical / Licence & Pass compétition

Retrait des dossards

La course

Résultats et récompenses

Bénévoles

Accompagnants

Hébergement

L'inscription

Y a-t-il une médaille finisher ?

Oui, une médaille pour les finishers sera proposée en option lors de l'inscription en ligne. Cette médaille finisher sera en bois et fabriquée dans notre région.  

Quels sont les tarifs ?

Retrouvez les tarifs des différentes épreuves sur la page s'inscrire de notre site web : CLIQUEZ ICI

Où s’inscrire et jusqu’à quand peut-on s’inscrire ?

Uniquement en ligne en CLIQUANT ICI, dans la limite des places disponibles. Les inscriptions en ligne seront closes le 15 Août 2024 à 12h00.
Aucune inscription sur place ne sera possible.

Qu’est ce qui est compris dans mon inscription ?

Votre inscription à l’épreuve comprend :   

Quel est le numéro de mon dossard ?

Le numéro de votre dossard sera communiqué dans les jours précédant l’événement, et sera consultable sur la Liste des inscrits, accessible via le lien suivant : CLIQUEZ ICI

Comment modifier mon inscription ?

Votre dossier d’inscription en ligne est accessible via le lien présent dans l’email de confirmation d’inscription reçu et ce dossier est accessible jusqu’au 15 Août à 12h00.

Comment vérifier l’état de mon dossier d’inscription (vérifier que je suis bien inscrit, licence ITU validée…) ?

Vous pouvez vérifier l’état de votre inscription en allant sur Liste d’inscrit : CLIQUEZ ICI
Plusieurs cas de figures peuvent se présenter :
  • 1. Votre dossier est complet

  • 2. Nous avons bien reçu votre licence ITU mais nous devons encore l'étudier.
Vous recevrez un mail quand cette dernière aura été traitée.
  • 3° Nous n'avons pas reçu votre licence ITU.
Pour que votre dossier soit complet, merci de nous fournir une copie/photo de votre licence ITU valable pour la saison en cours.
  • 4° Votre licence ITU n'est pas valide.
Vous avez dû recevoir un mail vous indiquant le motif du refus. Pour que votre dossier soit complet, merci de nous fournir un document valable.

Puis-je changer d’épreuve ?

Oui, il est possible de changer d’épreuve, en fonction des places disponibles. Pour réaliser votre demande, merci de nous faire parvenir votre demande par email, via la page Contact du site web : CLIQUEZ ICI

Puis-je modifier la composition de mon équipe / relais (blessure, absence...) ?

Oui, vous avez la possibilité de modifier la composition de votre relais en changeant l'identité de l'un de vos relayeurs. Pour cela, rendez-vous sur votre fiche personnelle grâce au lien reçu dans l'email de confirmation d'inscription puis cliquez sur "Transférer mon inscription" et suivez les instructions.
Vous avez la possibilité de le faire gratuitement et jusqu'au 15 août à 12h.

Puis-je transférer mon dossard ?

Oui, rendez-vous sur votre fiche personnelle grâce au lien reçu dans l'email de confirmation d'inscription, cliquez sur le bouton "transférer mon inscription" puis renseignez l'adresse mail de la personne à laquelle vous souhaitez transférer votre dossard.
Concernant l'aspect financier, nous ne sommes pas en mesure de gérer cette modalité, vous devrez donc vous organiser entre vous.

Puis-je annuler mon inscription ?

Oui, selon le règlement de l’épreuve, Article 6 (CLIQUEZ ICI), vous pouvez annuler votre inscription selon les conditions suivantes :

En cas d’annulation de la part de l’organisation :

  • A/ Annulation intervenant avant le 1er juin 2024
En cas d’annulation de la manifestation ou de certaines épreuves survenant avant le 1er juin 2024 en raison d'une cause extérieure qui n’est pas du ressort de l’organisation (pandémie, risques attentats, …), l’organisation retiendra une somme forfaitaire pour frais de dossiers, quel que soit le motif de l’annulation de 20% du tarif d’inscription.

  • B/ Annulation intervenant à partir du 1er juin 2024
En cas d’annulation de la manifestation ou de certaines épreuves survenant à partir du 1er juin 2024 en raison d'une cause extérieure qui n’est pas du ressort de l’organisation (pandémie, risques attentats, …), l’organisation retiendra une somme forfaitaire pour frais de dossiers, quel que soit le motif de l’annulation de 30% du tarif d’inscription.

En cas d’annulation de la part d’un concurrent :

  • A/ Annulation intervenant avant le 1er juin 2024
En cas d’annulation de la participation d’un concurrent survenant avant le 1er juin 2024, l’organisation retiendra une somme forfaitaire pour frais de dossiers, quel que soit le motif de l’annulation de 20% du tarif d’inscription.

  • B/ Annulation intervenant à partir du 1er juin 2024
En cas d’annulation de la part d’un concurrent survenant à partir du 1er juin 2024, un remboursement partiel ne sera possible que sur présentation d’un justificatif médical de l’annulation, et l’organisation retiendra une somme forfaitaire pour frais de dossiers, quel que soit le motif de l’annulation de 30% du tarif d’inscription.

Toute demande de remboursement devra impérativement être faite au plus tard deux semaines avant l’épreuve, soit avant le 4 août, date de l’e-mail ou cachet de la poste faisant foi, et doit contenir tous les justificatifs adéquats :

Quel âge faut-il avoir pour participer ?

Retrouvez l’âge requis pour les différentes épreuves via le règlement de la manifestation (se reporter à l’article 2) : CLIQUEZ ICI

Certificat Médical / Licence & Pass compétition

Le certificat médical est-il obligatoire ?

Dans le cadre de la loi Sport du 2 mars 2022, la Fédération Française de Triathlon, sur avis favorable de sa Commission Nationale Médicale rendu le 09 février 2023, a décidé de supprimer la présentation d'un certificat médical d'absence de contre-indication à la pratique sportive et le remplacer par un Formulaire Info Santé (FIS). Ce formulaire est à compléter directement en ligne lors de votre inscription.
Le FIS est demandé à tous les participants, exceptés les détenteurs d'une licence FFTri Compétition valide pour la saison 2024.
En cas de Formulaire Info Santé (FIS) non valable, chaque participant est tenu d'envoyer par mail un certificat médical de non contre-indication à la pratique du sport/triathlon en compétition et datant de moins d'un an à la date de l'épreuve.

La licence remplace-t-elle le Formulaire Info Santé (FIS) ?

Seule la licence FFTri Compétition valable pour la saison 2024 remplace le Formulaire Info Santé.

Comment vérifier l’état de mon dossier d’inscription (vérifier que je suis bien inscrit, licence ITU validée…) ?

Vous pouvez vérifier l’état de votre inscription en allant sur Liste d’inscrit : CLIQUEZ ICI
Plusieurs cas de figures peuvent se présenter :
  • 1. Votre dossier est complet

  • 2. Nous avons bien reçu votre licence ITU mais nous devons encore l'étudier.
Vous recevrez un mail quand cette dernière aura été traitée.
  • 3° Nous n'avons pas reçu votre licence ITU.
Pour que votre dossier soit complet, merci de nous fournir une copie/photo de votre licence ITU valable pour la saison en cours.
  • 4° Votre licence ITU n'est pas valide.
Vous avez dû recevoir un mail vous indiquant le motif du refus. Pour que votre dossier soit complet, merci de nous fournir un document valable.

Le Pass compétition est-il obligatoire ?

OUI, le Pass Compétition est obligatoire pour tous les participants de toutes les épreuves (y compris l'animathlon) excepté les détenteurs d'une licence FFTri Compétition valable pour la saison 2024.

La licence comprend-elle le Pass Compétition ?

Seule la licence FFTri Compétition 2024 comprend le Pass Compétition. Pour tous les autres cas de figure, vous devez vous acquitter du montant du Pass Compétition lors de votre inscription en ligne au Triathlon de la Madeleine (directement sur la plateforme d'inscription).
Pour les licences étrangères, seuls les licenciés aux fédérations suivantes sont exonérés du montant du Pass Compétition : Allemagne, Italie, Espagne, Portugal, Belgique, Luxembourg, Angleterre, Pays-Bas, Suisse.

Est-ce que les licences étrangères sont acceptées ?

Oui, les licences en cours de validité des fédérations étrangères sont acceptées. Les athlètes doivent cependant s'acquitter du montant du Pass Compétition lors de leur inscription.
Seuls les licenciés aux fédérations suivantes sont exonérés du montant de ce Pass Compétition : Allemagne, Italie, Espagne, Portugal, Belgique, Luxembourg, Angleterre, Pays-Bas, Suisse.

Retrait des dossards

Quand et où puis-je retirer mon dossard ?

  • Vendredi 16 Août de 14h30 à 19h30 au Centre de Balnéothérapie de Saint-François-Longchamp
  • Samedi 17 août de 6h30 à 9h00 au Centre de Balnéothérapie de Saint-François-Longchamp (pour les Distance S et M uniquement)
ATTENTION : AUCUN DOSSARD NE SERA DISTRIBUÉ SUR LE SITE DE DÉPART, À SAINT-RÉMY-DE-MAURIENNE ! Toutes ces informations sont présentes également dans la page Programme

Quels documents dois-je présenter pour retirer mon dossard ?

Pour retirer votre dossard il vous faut :
  • Un justificatif d'identité
  • Votre carte retrait des dossards reçu par mail quelques jours avant l’épreuve
Vous avez également la possibilité d'envoyer ce pass dossard à une autre personne afin qu'elle retire votre dossard à votre place. Cette personne devra être en possession de tous vos justificatifs à jour.

Quel est le numéro de mon dossard ?

Le numéro de votre dossard sera communiqué dans les jours précédant l’événement, et sera consultable sur la Liste des inscrits, accessible via le lien suivant : CLIQUEZ ICI

Est-ce que je peux retirer le dossard d’une autre personne ?

OUI, vous pouvez retirer le dossard d’une autre personne sur présentation d’une copie/photo de sa pièce d’identité, ainsi que de son pass retrait dossard.

Est-ce que je peux recevoir mon dossard par courrier ?

Non, il n’est pas possible de recevoir votre dossard par courrier postal.

La course

Avant l'épreuve

Déroulement de l'épreuve

Après l'épreuve

Avant l'épreuve

Quand et où puis-je retirer mon dossard ?

  • Vendredi 16 Août de 14h30 à 19h30 au Centre de Balnéothérapie de Saint-François-Longchamp
  • Samedi 17 août de 6h30 à 9h00 au Centre de Balnéothérapie de Saint-François-Longchamp (pour les Distance S et M uniquement)
ATTENTION : AUCUN DOSSARD NE SERA DISTRIBUÉ SUR LE SITE DE DÉPART, À SAINT-RÉMY-DE-MAURIENNE ! Toutes ces informations sont présentes également dans la page Programme

Comment me rendre sur le lieu de départ ?

Pour vous rendre sur le lieu de départ, au plan d'eau de Saint-Rémy-de-Maurienne, vous pouvez consulter notre page dédiée : CLIQUEZ ICI

Où sont situés les lieux de Départ et d'Arrivée ?

Vous pouvez retrouver toutes les informations sur votre accès au Triathlon de la Madeleine sur notre site internet rubrique Accès et Accès au départ.

Y a-t-il des consignes sacs ?

Toutes les informations sont accessibles sur la page suivante : CLIQUEZ ICI.

Y a-t-il des toilettes ?

OUI, vous pourrez utiliser les toilettes situées sur le parking du site de Départ-Natation à Saint-Rémy-de-Maurienne.
Pour remplir vos gourdes, un point d'eau est disponible sur le parking, ainsi que le Snack et les sanitaires du Camping.

Déroulement de l'épreuve

Où puis-je trouver les détails du parcours (distance, dénivelé…) ?

Chaque parcours est consultable sur la page dédiée à l’épreuve concernée.

Quelle est la température de l'eau ?

De manière générale, la température de l'eau du lac de Saint-Rémy-de-Maurienne se situe autour de 21°/22°C.

La combinaison est-elle obligatoire pour la partie natation ?

Généralement, la température de l'eau du lac de Saint-Rémy-de-Maurienne se situe autour de 21°/22°C, dans ces conditions, la combinaison n'est donc pas obligatoire.
Pour information, le règlement FFTRI rend la combinaison obligatoire si la température de l'eau est en dessous de 16°C et interdite si la température de l'eau dépasse les 24.5°C.

Y a-t-il des vagues de départ ?

Non, il n'est pas prévu de faire un départ par vagues.

Y a-t-il des barrières horaires ?

OUI, des barrières horaires sont mises en place :
  • Distance L-3400 :
    • A Notre-Dame du cruet (km 88) à 15h15
    • A la 2e transition (Vélo => Course à pied) à 17h15
  • Distance M-2200 : à la 2e transition (Vélo => Course à Pied) à 14h30
  • Distance S-1200 : à la 2e transition (Vélo => Course à Pied) à 13h30
Tous les coureurs n'ayant pas franchi ces points de passage du parcours à l'heure indiquée seront mis hors course et ne pourront pas s'élancer sur la suite du parcours.

Combien y a-t-il de ravitaillements sur mon épreuve ?

Le détail des ravitaillements est consultable sur la page dédiée à l’épreuve concernée (rubrique Infos Pratiques). Vous pouvez également retrouver ces ravitaillements sur le règlement de l’épreuve, Article 11) : CLIQUEZ ICI
Toutes les épreuves disposent en plus d’un ravitaillement à l’arrivée.

Après l'épreuve

Où puis-je trouver les photos après la course ?

Il est possible de retrouver photos après votre course sur notre site internet Rubrique PHOTOS

Y a-t-il un ravitaillement à l’arrivée de la course ?

OUI, pour toutes les épreuves !

Y a-t-il un repas d’après course ?

Non, aucun repas n’est prévu après la course.
Vous aurez malgré tout la possibilité de vous restaurer sur place, via les établissements présents.

À quelle heure et où a lieu la remise des récompenses ?

Les récompenses seront remises sur le site d'arrivée à Saint-François-Longchamp à 16h00.

Qui est récompensé ?

Le détail des récompenses est consultable directement sur le Règlement de l’épreuve, Article 15) : CLIQUEZ ICI
À noter :
  • Il n’y aura pas de cumul de prix possible.
  • Seuls les coureurs présents à la remise des prix pourront prétendre à leurs récompenses.

Y a-t-il des douches ?

Oui, des douches seront prévues à l'arrivée, à la balnéothérapie de St-François-Longchamp. Pour y accéder, vous devrez présenter un ticket qui vous sera distribué dans l'enveloppe dossard.

Où puis-trouver les résultats ?

Rubrique RÉSULTATS du site internet : CLIQUEZ ICI

Résultats et récompenses

Y a-t-il une médaille finisher ?

Oui, une médaille pour les finishers sera proposée en option lors de l'inscription en ligne. Cette médaille finisher sera en bois et fabriquée dans notre région.  

À quelle heure et où a lieu la remise des récompenses ?

Les récompenses seront remises sur le site d'arrivée à Saint-François-Longchamp à 16h00.

Qui est récompensé ?

Le détail des récompenses est consultable directement sur le Règlement de l’épreuve, Article 15) : CLIQUEZ ICI
À noter :
  • Il n’y aura pas de cumul de prix possible.
  • Seuls les coureurs présents à la remise des prix pourront prétendre à leurs récompenses.

Où puis-trouver les résultats ?

Rubrique RÉSULTATS du site internet : CLIQUEZ ICI

Bénévoles

Je veux aider, comment faire ?

Plusieurs missions sont au programme du Triathlon de la Madeleine :
  • Retrait des dossards
  • Accueil des concurrents
  • Signaleurs le long du parcours
  • Surveillance des Parcs à Vélo
  • Consignes sacs
  • Ravitaillements
Si vous souhaitez rejoindre l’aventure, envoyez votre demande en précisant vos disponibilités (dates / horaires…) à cassandre@idee-alpe.fr

Accompagnants

Est-il possible de suivre un coureur en vélo ou en voiture ?

NON, il est interdit pour tout véhicule ne faisant pas partie de l’organisation de suivre un concurrent lors du parcours vélo, sous peine de mise hors course du concurrent.

Quelles sont les routes fermées à la circulation ?

Toutes les informations concernant la fermeture des routes sont disponibles sur le site internet Rubrique Accompagnateurs

Y a-t-il un guide de l’accompagnateur ?

Toutes les informations concernant les accompagnateurs sont disponibles sur le site internet Rubrique Accompagnateurs

Hébergement

Comment trouver un hébergement ? Qui peut me renseigner ?

L'Office du Tourisme de Saint-François-Longchamp est à votre écoute pour vous aider à trouver votre hébergement à proximité. Rendez-vous sur leur site internet votre logement en Maurienne !

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